Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 11 septembre 2026

En résumé

Zone : France métropolitaine et Corse. Mode d'envoi : lettre suivie La Poste, livrée dans ta boîte aux lettres. Frais de port : 3,90 €, offerts dès 35 € d'achat. Préparation : 48 h ouvrées. Acheminement : 3 jours ouvrés.

La préparation de ta commande

Chaque commande est préparée à la main, en Dordogne. Elle est expédiée sous 48 heures ouvrées après le paiement. Dès que le colis part, tu reçois un e-mail avec ton numéro de suivi.

Le mode de livraison

Les envois se font en lettre suivie La Poste. Le colis est assez fin pour entrer dans ta boîte aux lettres : tu n'as pas besoin d'être là, et il n'y a pas de signature à la réception. Si ta boîte est trop petite, le facteur laisse un avis de passage et le colis t'attend à ton bureau de poste.

Compte 3 jours ouvrés d'acheminement après l'expédition, soit environ 4 à 5 jours ouvrés entre ta commande et sa réception.

Les frais de port

3,90 € pour toute la France métropolitaine et la Corse. Offerts à partir de 35 € d'achat : le calcul se fait automatiquement au moment du paiement, il n'y a pas de code à saisir.

Les zones desservies

Les livraisons sont assurées uniquement en France métropolitaine et en Corse. Les DOM-TOM et l'étranger ne sont pas proposés au moment du paiement. Si tu es dans ce cas, écris-nous à lescreajo24@gmail.com : nous étudierons ta demande au cas par cas.

Suivre ton colis

Ton numéro de suivi t'est envoyé par e-mail au moment de l'expédition. Tu peux le saisir sur laposte.fr pour suivre l'acheminement.

Un colis en retard, ou jamais arrivé

Il arrive qu'un envoi suivi prenne quelques jours de plus que prévu, notamment en période de fêtes. Si ton colis n'est toujours pas arrivé 7 jours ouvrés après son expédition, écris-nous à lescreajo24@gmail.com avec ton numéro de commande.

Une enquête est alors ouverte auprès de La Poste. Si le colis est déclaré perdu, il t'est remplacé ou remboursé intégralement : les risques nous incombent jusqu'à la remise physique du colis.